企业简介

海通物业/introduction

超越期望服务创新生活
海通物业，十五年，一路汗水，一路珍藏；十五年，服务为本，持续完善。海通物业以“超越期望服务创新生活”为核心理念，持续创新的服务内容和模式，以不变的高品质服务赢得客户的广泛赞誉。2016年，海通物业将再接再厉，昂首迈向新的征程！: 打造专业化客服体系
东营海通物业服务有限责任公司是于2001年7月注册成立的专业化物业管理服务公司，注册资本1000万元，具有二级物业服务资质。现有员工230余人，其中有中级以上职称的管理人员、工程技术人员45人，形成了公司强有力的管理核心。公司现管理的项目类型主要有写字楼、高档别墅住宅区、普通住宅小区、商业综合小区等。管理类型多样，管理经验丰富。
自2015年12月起，海通物业400-085-6166客户服务热线正式启动，为业主提供“房屋报修、投诉处理、咨询建议、维修回访、业主关怀、社区服务”等客户服务，全力打造专业化客服体系。海通物业致力于建设和谐社区，为业主组织了丰富多彩的社区文化活动。以“海米家族”为依托，定期举办各类丰富多彩的社区文化活动，如：业主篮球友谊赛、自驾游、趣味运动会、各种联欢会等，通过各类活动的组织，加强了邻里互动，营造了和谐的家庭氛围。

企业荣誉

东营海通物业服务有限责任公司成立15年以来，凭借规范化管理和专业化服务，其公司管理的明月豪庭小区、海丽园小区、海通骏景小区获得“山东省物业管理住宅小区”的称号。公司管理下的海通智慧广场写字楼获得“山东省物业管理大厦”称号。2015年5月，公司取得ISO9001质量管理体系证书、ISO14001环境管理体系证书、OHSAS18001职业健康安全管理体系证书。

服务理念

海通物业自成立以来始终坚持奉行“超越期望服务创新生活”的服务理念，努力成为业主的好保姆、好管家、好朋友；成为地产公司的好参谋，以业主为核心，房屋设计、建设施工到房屋交付各个阶段，从后期管理和业主使用角度提出合理建议及意见，以使公司产品更加宜住、宜使用；以市场化运作、规范化经营、制度化管理、精品化服务的经营理念，创海通物业品牌，争当东营市的物业公司。

服务细节

繁华热闹的都市，文明宽敞的大街，祥和融洽的社区，总是离不开这样一群人的默默耕耘，他们默默无闻、无私奉献，很少被人提起关注。在每天平凡的岗位上,他们不辞辛劳和汗水、日复一日的为广大业主提供优质的服务,在每天早晨大多数人还沉睡在梦乡的时候，他们早已迎着清晨缕阳光来到工作岗位上，为千家万户即将开始的一天准备着……